Spin Bold - ¡Mantente concentrado!
Cada giro genera una sonrisa.
Explica cómo se recopila, utiliza y mantiene segura tu información personal. Comprobar tu información nos ayuda a asegurarnos de que eres quien dices ser, mantener las transacciones seguras, detener el fraude y cumplir cualquier ley España que pueda aplicarse. Aceptas el procesamiento necesario para ofrecerte una experiencia de casino segura, rápida y personalizada cuando usas el sitio como jugador español. Para configurar tu perfil, proteger tu acceso y permitirte jugar, depositar dinero y recuperar tu dinero, necesitamos cierta información de ti cuando te registras para obtener una cuenta de Asino Casino.
Cuando te registras, también puedes elegir cómo quieres que te contacten y qué tan privado quieres ser. De esta manera, puedes controlar cómo se usa tu información para cosas distintas a administrar tu cuenta. Sí, acepto la política de privacidad y los términos. Cuando me registro, confirmo que la información que proporciono es correcta. Para que el servicio funcione, se necesita cierta información. Otra información es opcional y depende de las funciones que quieras usar y los permisos que des. Asino Casino suele solicitar identificadores de cuenta e información de contacto cuando te registras. De esta manera, podemos crear tu inicio de sesión, asegurarnos de que lo posees y ayudarte a recuperar el acceso si lo necesitas.
También podemos solicitar información sobre tu perfil que nos ayude a realizar comprobaciones de juego responsable, elegibilidad legal y controles básicos de riesgo. Información de la cuenta, incluido el nombre de usuario, la contraseña (que se almacena de forma segura) y la configuración de seguridad. Para la verificación y mensajes de servicio importantes, incluye tu dirección de correo electrónico y, si es necesario, un número de teléfono. Nombre completo, fecha de nacimiento y, si corresponde, español se utilizan como identificadores personales para garantizar la elegibilidad y evitar el uso indebido. Información basada en la ubicación, como el país donde vives (como España), y a veces una dirección, si es necesario para configurar una cuenta o realizar un pago posterior. Para proteger la cuenta y detectar actividad inusual, se utilizan datos técnicos como la dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, y marcas de tiempo.
La información que recopilamos sobre tu pago se utiliza para procesar tu depósito si decides hacer uno durante o justo después del registro. Cuando depositas €50, por ejemplo, registramos el importe, la hora, el estado y una referencia de pago para que el depósito pueda acreditarse y respaldarse si hay algún problema. Hay ocasiones en que ciertos campos podrían no aparecer en absoluto, como cuando se aplican normas locales, cuando se realizan comprobaciones de seguridad adicionales o cuando solicitas funciones que necesitan más confirmación. Cualquier campo que se pueda omitir se marcará como tal durante el proceso de registro. En el registro se utilizan acciones claras para obtener el consentimiento, como marcar casillas, elegir configuraciones o responder a indicaciones de confirmación.
Aunque el permiso de marketing no es necesario para tareas básicas como crear una cuenta y mantenerla segura, es posible que debas aceptar activamente mensajes promocionales y algunas funciones opcionales. Estas configuraciones se pueden cambiar más adelante en la configuración de tu cuenta. Seguirás recibiendo mensajes operativos sobre tu cuenta y transacciones cuando sean necesarios para proporcionar el servicio.
Para mantener segura tu cuenta de Asino Casino y cumplir con las normativas, es posible que te solicitemos que completes la verificación KYC. Al pasar por este proceso, puedes asegurarte de que la cuenta es tuya, de que los pagos son reales y de que los retiros se envían al propietario legítimo.
Se te puede solicitar que verifiques tu identidad cuando te registres, antes de retirar, cuando cambies información importante de la cuenta o cuando nuestros sistemas detecten actividad sospechosa. A veces podemos permitirte jugar una cantidad pequeña antes de verificarte completamente, pero es posible que no puedas realizar retiros hasta que se completen las comprobaciones.
Solo solicitamos los documentos necesarios para demostrar tu identidad, edad, dirección y propiedad del método de pago. A veces, podemos solicitar una copia más clara o un documento diferente si el tuyo no muestra claramente la información necesaria. Prueba de identidad: un documento de identidad emitido por el gobierno con tu nombre completo, fecha de nacimiento y una foto clara, como un permiso de conducir, pasaporte o documento de identidad nacional.
Prueba de dirección: un documento reciente con tu nombre completo y tu dirección de domicilio actual, como un extracto bancario, una factura de servicios públicos o una carta oficial. Es posible que deba haber sido emitido en los últimos tres meses. La verificación del método de pago significa mostrar prueba de que posees el método de pago utilizado para depósitos o retiros. Un ejemplo de esto podría ser una captura de pantalla de la página de perfil de tu monedero electrónico o un documento bancario que demuestre que posees la cuenta. Solo se pueden mostrar los últimos cuatro números de una tarjeta en una imagen enmascarada si se utiliza una tarjeta. Si deseas realizar un retiro de €500 o más, podemos solicitar prueba del origen de tus fondos.
Asegúrate de que las fotos o escaneos sean legibles, que estén en color si es posible y que muestren el documento completo. Por razones de seguridad, debes ocultar cualquier campo sensible que no sea necesario. Por ejemplo, podrías ocultar parte de un número de documento de identidad si está permitido. Sin embargo, la información clave de verificación debe seguir siendo visible. Si los documentos que podemos aceptar están limitados por tu español o por el lugar donde vives en España, te lo comunicaremos durante el paso de carga y te daremos otras opciones.
Los archivos de verificación se mantienen seguros con controles de acceso que solo permiten que el personal capacitado y los socios de cumplimiento de confianza los manejen. Utilizamos sistemas y procedimientos seguros para reducir la posibilidad de que alguien acceda, modifique o pierda algo sin permiso.
Los documentos solo se utilizan para el conocimiento del cliente (KYC), la prevención del fraude y el cumplimiento de la ley. No se utilizan para marketing.
Solo los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos legales y operativos, como nuestras obligaciones de detener el blanqueo de capitales y resolver disputas. Esto suele significar que los documentos y los registros de verificación pueden conservarse mientras tu cuenta esté activa. Después de que se cierre una cuenta, los registros pueden conservarse durante el tiempo requerido por la ley. Después de eso, se eliminan o se anonimizan, a menos que deban conservarse por más tiempo debido a una investigación en curso, una reclamación o una solicitud regulatoria.
Actualización o reverificación de documentos: podemos solicitarte que cargues nuevos documentos si tu documento de identidad caduca, cambias de dirección o cambias de método de pago.
También podemos solicitar una reverificación si cambian los indicadores de riesgo, si las comprobaciones fallan repetidamente o si las transacciones superan ciertos límites, como un depósito de €1000 realizado en un corto período de tiempo.
Cuando realizas un depósito en Asino Casino, solo manejamos la información de pago que necesitamos para financiar tu cuenta y mantener la transacción segura. Es posible que confirmemos la recepción de tu depósito (por ejemplo, €20 o €100) y apliquemos cualquier crédito promocional válido. De esta manera, podemos mantener registros precisos por razones de seguridad y regulatorias. En cuanto a la información de depósitos con tarjeta, monedero electrónico y criptomonedas, priorizamos la privacidad almacenando lo mínimo posible, limitando quién puede verla y enviándola a través de canales seguros.
Asino Casino no recibe toda tu información sensible cuando utilizas un proveedor de pagos de terceros. En su lugar, ese proveedor maneja parte de tu información directamente. Manejamos la información de depósitos de manera diferente según el tipo de pago. Los pagos con tarjeta se procesan a través de procesadores de pago que cumplen las normas. No conservamos los números completos de tarjeta ni los códigos de seguridad en Asino Casino. Podríamos conservar algunos datos de referencia, como un identificador de transacción, detalles de tarjeta enmascarados, la hora del depósito y el importe del depósito (por ejemplo, €50), para poder cotejar pagos, gestionar riesgos de devolución de cargo y responder preguntas de clientes. Depósitos con monedero electrónico. Hay elementos como una referencia de cuenta de monedero, el nombre del proveedor y una referencia de transacción que utilizamos para vincular el pago a tu cuenta de casino cuando realizas un depósito con un monedero electrónico.
No necesitamos conocer tu contraseña de monedero electrónico. Para detener el fraude y corregir transacciones fallidas o duplicadas, conservamos registros de depósitos que muestran el importe (por ejemplo, €25) y el estado. Retiros en criptomonedas. Cuando se envía dinero en criptomonedas, registramos la dirección de la cartera de depósito, el hash de la transacción y el número de confirmaciones necesarias para añadir el dinero a tu cuenta. Además, podríamos registrar el importe acreditado (como €30) y la hora en que se recibió. Dado que las transferencias de criptomonedas no se pueden deshacer, estos registros ayudan a resolver problemas como seleccionar la red incorrecta o no recibir suficientes confirmaciones. Los detalles sobre las transacciones y las actualizaciones sobre su estado (exitoso, pendiente o fallido) suelen conservarse para el cumplimiento de depósitos y la seguridad.
Importe y hora del depósito (por ejemplo, €100 en un momento determinado). Metadatos sobre el método de pago (nombre del proveedor, detalles enmascarados o referencia de monedero) que son básicos. La dirección IP y los identificadores de sesión son ejemplos de señales de dispositivo y seguridad que se utilizan para detener depósitos no autorizados. Controles de compartición y acceso. Los procesadores de pago, los socios bancarios y los servicios de prevención de fraude son los únicos que pueden ver la información de pago de depósitos para completar la transacción y mantener la plataforma segura. Solo el personal autorizado puede ver los registros de depósitos, que se utilizan para el soporte operativo, la resolución de problemas y las evaluaciones de riesgo. Nóminas y fuentes de fondos para depósitos. Cuando una persona realiza un determinado número de depósitos, como €1000, podemos solicitar más pruebas para asegurarnos de que es quien dice ser.
Cualquier prueba o documento proporcionado solo se utiliza para comprobaciones, prevención del fraude y cumplimiento de las normas, y se maneja con estrictos controles de acceso. Conservación. Por razones contables, de resolución de disputas y legales, solo conservamos registros sobre depósitos durante el tiempo que sean necesarios. Eliminados o anonimizados, los datos ya no están vinculados a ti después de que finalice el período de retención.
Asino Casino utiliza estrictos controles de privacidad para asegurarse de que nadie más pueda ver tu información personal y financiera cuando solicitas un pago. La única razón por la que se recopila información durante el reintegro es para asegurarse de que la transacción es real, detener el fraude y cumplir con los requisitos legales.
Es importante que las comprobaciones de reintegro sean correctas y se mantengan en secreto. Ya sea que retires €100 o €5.000, solo se maneja la información mínima necesaria. Solo el personal autorizado y los socios de pago de confianza involucrados en tu pago pueden ver estos detalles. Cuando solicitas un retiro, podemos comprobar tu identidad y la propiedad del pago para asegurarnos de que el dinero va a la persona correcta. Durante el tiempo necesario para completar el pago y cumplir con los requisitos legales o de auditoría, los documentos se conservan en un lugar seguro al que solo ciertas personas pueden acceder. Por razones de marketing, no utilizamos tus documentos de pago.
Los únicos objetivos son transaccionales y relacionados con la seguridad, como detener las apropiaciones de cuenta y el fraude por devolución de cargo. Las comprobaciones de datos suelen analizar solo tu nombre, fecha de nacimiento y prueba de que el método de pago que utilizaste es real. Esto se hace para mantener los reintegros seguros y rápidos. Si un retiro sigue un patrón inusual, como realizar varias solicitudes rápidas de €300 o más, o si la información de la cuenta cambia justo antes del reintegro, se te puede solicitar información adicional. La cantidad mínima de datos solicitados es solo la necesaria para procesar el retiro. El acceso basado en roles significa que solo las personas capacitadas y autorizadas pueden ver los materiales de verificación. Transferencia segura: se utilizan canales de carga y soporte cifrados para enviar y recibir documentos y mensajes privados.
Los proveedores de pago solo reciben la información que necesitan para realizar el pago, que es una limitación de socios. Cuando muestres prueba de una cuenta bancaria o tarjeta de crédito, debes ocultar los campos que no sean necesarios (por ejemplo, ocultar los dígitos intermedios pero dejar visibles los últimos cuatro), siempre que el documento siga siendo legible y muestre claramente que el método de pago te pertenece. Consejo: asegúrate de que la información de tu cuenta coincida con tus documentos de identidad antes de solicitar un retiro de €250 o más. Si no coincide, es posible que debas esperar o que se te solicite la misma información más de una vez.
Para las bonificaciones y promociones en Asino Casino, puedes elegir recibirlas o no. Si eliges recibirlas, utilizaremos tu información de contacto y configuraciones de preferencia para enviarte ofertas relevantes, actualizaciones y notificaciones de recompensas.
Puedes recibir estas cosas a través de los canales que elijas, como bonificaciones de bienvenida, recargas, giros gratis, ventajas VIP y campañas de tiempo limitado. Siempre puedes elegir no participar en marketing. No hay límite de tiempo en cuántas veces puedes aceptar, cambiar lo que recibes o rechazar. Aún puedes jugar, depositar €50 o retirar €. Cuando creas una cuenta, en la configuración de tu cuenta o cuando eliges activamente recibir comunicaciones promocionales, puedes solicitar la aceptación de marketing. Aceptas que podamos enviarte mensajes promocionales y hacerlos más relevantes para ti según lo que haces en el sitio, como los juegos que juegas, las bonificaciones que has reclamado y los torneos en los que has participado.
No enviamos ofertas inútiles cuando las personalizamos. Como ejemplo, si juegas mucho a las tragamonedas, podrías ver promociones como una bonificación de hasta €200 orientadas a las tragamonedas. Por otro lado, las personas que juegan a juegos de mesa podrían ver promociones diferentes. Puedes elegir no recibir mensajes de marketing a través de correo electrónico, SMS o llamadas telefónicas (si están disponibles y permitidas), notificaciones push del navegador o de la aplicación, y mensajes dentro de la cuenta (como los de tu bandeja de entrada o en la página de promociones). Ten en cuenta que los mensajes de servicio como alertas de seguridad, solicitudes de restablecimiento de contraseña, solicitudes de verificación y actualizaciones importantes de la cuenta no serán mensajes de marketing y pueden seguir enviándose incluso si eliges no recibirlos.
Tu ubicación y las leyes en España pueden afectar tu capacidad para dar consentimiento y tu elegibilidad. Si la ley lo requiere, también podemos limitar algunas ofertas según la edad, el estado de la cuenta o restricciones relacionadas con español. Entrega por socios y terceros: los correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones push que enviamos pueden provenir de proveedores de comunicación de confianza. Su único trabajo es enviar mensajes en nuestro nombre y según nuestras instrucciones utilizando la información de contacto que les proporcionas. Comunicación de bonificaciones opcional: si una promoción tiene términos y condiciones como requisitos de apuesta, límites de tiempo o un importe máximo de reintegro, estos se muestran en los detalles de la promoción antes de activarla.
Se indicarán importes exactos como "bonificación de hasta €200" o "depósito mínimo de €20" cuando la bonificación tenga un valor monetario. Puedes dejar de recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción en uno de ellos, desactivando ciertos canales en las preferencias de marketing de tu cuenta, o contactando con el servicio de atención al cliente y solicitando que realicen los cambios por ti. Es posible que sigas recibiendo algunos mensajes que ya están en cola para enviarse.
Algunos tipos de promociones, como alertas de torneos, se pueden desactivar, pero otras, como actualizaciones VIP, pueden seguir recibiéndose si hay controles granulares disponibles. Esto te ayuda a mantenerte al día sobre las ofertas que deseas. Volver a suscribirse: si cambias de opinión más adelante y quieres recibir promociones de nuevo, puedes hacerlo a través de la configuración de tu cuenta o volviendo a suscribirte desde un mensaje promocional.
Casino Asino apoya el juego responsable proporcionándote herramientas útiles que te ayudan a controlar tu tiempo y dinero sin que nadie más los vea. Puedes acceder a estas configuraciones desde tu área de cuenta. Están diseñadas para ser fáciles de usar y difíciles de eludir.
Cuando nos solicitas limitar tu actividad o tomarte un descanso, solo utilizamos la información que necesitamos para llevar a cabo tu solicitud, impedirte volver a jugar y cumplir con nuestras obligaciones legales en España, si corresponde. La información que nos proporcionas sobre la autoexclusión no se utiliza para perfiles promocionales. Límites y autoexclusión Los límites de depósito te permiten establecer un límite en la cantidad que puedes añadir a tu cuenta en un momento dado. Un ejemplo de límite es €100 por día o €500 por semana. Tan pronto como se alcanza el límite, no se pueden realizar más depósitos hasta que comience el período de nuevo. Los límites de pérdidas te ayudan a controlar la cantidad de dinero que puedes perder en un determinado período de tiempo.
Si estableces un límite de pérdidas de €200 por semana, no podrás jugar hasta que tus pérdidas netas alcancen esa cantidad. Puedes limitar la cantidad de tiempo y sesiones que juegas. Si eliges una configuración que limita cuánto tiempo puedes jugar, se te puede solicitar que pares cuando se alcance el límite de tiempo. La autoexclusión es una medida más fuerte que impide a las personas utilizar servicios de juego durante un período de tiempo determinado o para siempre. No puedes apostar mientras estás autoexcluyéndote, y no puedes volver a acceder a tu cuenta hasta que finalice el procedimiento de enfriamiento y el período de exclusión termine.
Los descansos cortos son períodos breves de ausencia durante un tiempo determinado, como 24 horas a unas pocas semanas. La autoexclusión por un período de tiempo determinado: períodos más largos durante los cuales se bloquea el acceso hasta la fecha de finalización. Cuando te autoexcluyes de forma permanente, no puedes volver a acceder hasta que solicites que se te permita de nuevo y pases algunas comprobaciones. Contacta con el soporte y describe la acción que deseas realizar (por ejemplo, "establecer límite de depósito semanal en 300 €" o "aplicar autoexclusión durante 6 meses") si necesitas ayuda inmediata. Ciertos límites no se pueden relajar ni eliminar hasta que haya pasado un cierto período de tiempo. Esto se hace para mantener a las personas seguras. Como parte de cómo gestionamos estas solicitudes, protegemos tu privacidad cuando juegas de forma responsable.
Se considera información sensible de la cuenta que la información sobre límites, tiempos de espera o autoexclusión solo puede ser vista por equipos autorizados que la necesiten para hacer cumplir tu restricción, cumplir con los requisitos regulatorios o manejar disputas. Protegemos tu información de las siguientes maneras: Limitación de propósito: los datos de límites y autoexclusión solo se utilizan para hacer cumplir restricciones y cumplir las normas, no para enviar anuncios dirigidos. Control de acceso: el acceso interno está limitado y registrado para reducir el riesgo de exposición innecesaria. Los registros pueden conservarse durante el tiempo que exija la ley o el necesario para resolver una reclamación. Después de eso, pueden eliminarse o anonimizarse, si está permitido.
Mientras estés autoexcluido, no deberías recibir mensajes de marketing. Si crees que los recibes, contacta con el soporte para que se realicen comprobaciones de supresión. En algunos lugares, la autoexclusión puede necesitar coordinarse con socios con licencia o registros de terceros. Solo se comparten los identificadores mínimos necesarios en esas situaciones para asegurarse de que el bloqueo se aplique correctamente y de forma consistente.
Para asegurarnos de que el sitio y cualquier aplicación que utilices funcionen correctamente, mantener tu cuenta segura y recordar tus preferencias, utilizamos información técnica como cookies e información sobre tu dispositivo y aplicación cuando juegas en Asino Casino en tu teléfono. Esta parte te explica qué tipos de información pueden recopilarse mediante cookies y otras herramientas similares, qué tipos de información sobre tu dispositivo pueden utilizarse y cómo puedes cambiar estas configuraciones.
Algunas formas de seguimiento son necesarias para tareas básicas como prevenir el fraude e iniciar sesión. Puedes elegir si permitir otro seguimiento en la configuración de tu navegador o dispositivo. Este seguimiento se utiliza para análisis y marketing. Si utilizas un navegador móvil o una vista web dentro de una aplicación, podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares. Esto es lo que recopilamos y por qué. Estas pueden guardar pequeños fragmentos de datos que ayudan al servicio a determinar qué dispositivo estás utilizando y las configuraciones que has elegido. Según lo que elijas, podemos utilizar: Cookies esenciales: las necesarias para gestionar sesiones, verificar tu identidad, distribuir la carga y proporcionar seguridad básica.
Cookies de preferencia: recuerdan cosas como tu idioma, configuraciones de interfaz y otras configuraciones para que no tengas que configurarlas todas de nuevo cada vez que visites. Cookies de análisis: para averiguar cómo funcionan los sitios web y los juegos en varios tamaños de pantalla y versiones de sistemas operativos, así como para corregir errores y facilitar el uso del sitio. Cookies de marketing: se utilizan para ver cómo funciona una campaña y mostrarte ofertas relevantes cuando está permitido y según tus elecciones de consentimiento. Para mantener los servicios estables y evitar abusos, también se puede procesar información del dispositivo. Por ejemplo, el tipo y modelo del dispositivo, el tipo y versión del sistema operativo, y el tipo y versión del navegador. Dirección IP, y una idea aproximada de dónde te encuentras basada en esa dirección (no precisión GPS a menos que lo permitas a nivel de dispositivo).
Los identificadores únicos se utilizan para comprobar la seguridad y el fraude. Por ejemplo, los identificadores de dispositivo o publicidad se utilizan cuando están disponibles y permitidos. Las marcas de tiempo, los informes de fallos, los códigos de error y las métricas de rendimiento son ejemplos de registros técnicos. Los permisos que otorgas afectan cómo la aplicación realiza el seguimiento y qué puede hacer. El casino aún puede funcionar si bloqueas el acceso (por ejemplo, a las notificaciones), pero es posible que no recibas algunas alertas o indicaciones relacionadas con la cuenta en ese dispositivo. Pueden ser necesarias comprobaciones técnicas adicionales en los pagos móviles y la integridad de la sesión para reducir el fraude y asegurarse de que transacciones como un depósito de 50 dólares o un retiro de 500 dólares sean solicitadas por el titular legítimo de la cuenta.
En lugar de leer información personal de tu dispositivo, estas comprobaciones buscan señales de seguridad como la consistencia del dispositivo y de la sesión. Para gestionar los permisos de cookies y el seguimiento móvil, ve a la configuración de tu navegador móvil, elimina cualquier cookie que ya exista y cambia tus elecciones de consentimiento cuando se te solicite en el sitio. En la configuración de tu dispositivo, también puedes cambiar cómo funcionan los identificadores de publicidad y los permisos de la aplicación. Si bloqueas las cookies necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión, usar tu monedero o realizar otras acciones importantes.
Obtenemos la información que necesitamos para abrir y proteger tu cuenta, realizar depósitos y retiros, y cumplir con las normas sobre licencias y prevención del fraude. Esto podría incluir tu nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, información sobre tu dispositivo, tu historial de juego y transacciones, y documentos KYC. La utilizamos para asegurarnos de que las personas son quienes dicen ser, evitar cuentas duplicadas, asegurarnos de que se cumplen las normas de bonificaciones, procesar pagos y detectar actividad inusual. No vendemos información sobre ti.
Depende de ti asegurarte de que España permite el juego en línea y de que tienes permitido jugar. Es posible que no permitamos que las personas se registren, limitemos los servicios o cerremos cuentas si descubrimos que se encuentran en áreas restringidas o están limitadas por la ley. Para proteger la privacidad, esto puede requerir comprobaciones de ubicación y detección de fraude, que pueden incluir verificación de IP y dispositivo. Habla con el soporte antes de depositar si no estás seguro.
Podemos necesitar un documento de identidad con foto (permiso de conducir, pasaporte o documento de identidad), prueba de dirección (una factura de servicios públicos o extracto bancario reciente), y prueba del método de pago (una foto enmascarada de una tarjeta, una captura de pantalla de cuenta para monederos electrónicos, o datos bancarios para transferencias bancarias). Esto es para asegurarnos de que los retiros están autorizados y de que las cuentas se mantienen seguras. También podríamos querer ver una foto tuya sosteniendo tu documento de identidad. Mantén los nombres de tu perfil y método de pago iguales. Debes cargar imágenes en color claras; los documentos que no coincidan o estén desactualizados pueden retrasar los pagos.
Se utiliza cifrado y procesamiento seguro para mantener seguros los datos de pago. Los proveedores de pago solo reciben la información que necesitan para completar transacciones y comprobar el fraude. La comprobación del riesgo de depósitos, la solicitud de prueba de propiedad del método de pago y la limitación de retiros a la fuente del depósito original pueden realizarse para aumentar la seguridad. Si cambias información importante de la cuenta como tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o contraseña, los retiros pueden detenerse temporalmente mientras comprobamos la solicitud.
Naturalmente. Para el juego con bonificaciones, hay requisitos de apuesta y normas contra el abuso del sistema. Para asegurarnos de que se cumplen estas normas, registramos cómo juegas y qué compras. Según la promoción, los retiros pueden estar limitados mientras una bonificación esté activa hasta que se cumplan los requisitos de apuesta o se cancele la bonificación. Por cosas como tener varias cuentas, usar una VPN o proxy, devoluciones de cargo o patrones de apuestas no permitidos en la promoción, podemos retirar los fondos de bonificación y las ganancias asociadas. Si quieres saber cuánto puedes retirar y cuántas veces tienes que apostar la bonificación, consulta la página de bonificaciones y el monedero de tu cuenta.
Para procesar pagos, detener el fraude y superar comprobaciones regulatorias, solo recopilamos la información que necesitamos. La información sobre depósitos y retiros se envía a través de conexiones cifradas y solo la ven nuestros socios de pago y proveedores de cumplimiento que necesitan verla para completar la transacción y comprobar el riesgo. Nunca proporcionaremos tu información a otras personas. Utilizar el mismo método de pago para depósitos y retiros y mantener actualizada la información de tu cuenta también puede reducir tu riesgo. De esta manera, nuestras comprobaciones serán más rápidas y habrá menos necesidad de seguimientos.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
